102年導遊暨領隊人員考試簡章

壹、考試日期：
  一、 導遊人員：102年3月16日
  二、 領隊人員：102年3月17日
貳、報名日期：101年11月27日至12月6日報名
參、報考資格：
  中華民國國民具有下列資格之一者，得應本考試：
  一、 公立或立案之私立高級中學或高級職業學校以上學校畢業，領有畢業證書或學位證書者。(同等學力者，須附教育部核發之同等學力及格證書)
  二、 初等考試或相當等級之特種考試及格，並曾任有關職務滿四年，有證明文件者。
  三、 高等或普通檢定考試及格者。
肆、應試科日：
  導遊人員考試分筆試與口試二試舉行，第一試筆試錄取者，始得參加第二試口試；第一試錄取資格不予保留。領隊人員考試採筆試方式行之。
 
應試類科
應試科目
第一試（筆試）
第二試（口試）
導 遊 人 員
 華 語 導 遊 人 員 1、導遊實務(一)：包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀 2、導遊實務(二)：包括觀光行政與法規、台灣地區與大陸地區人民關係條例、香港澳門關係條例、兩岸現況認識 3、觀光資源概要：包括台灣歷史、台灣地理、觀光資源維護
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外 語 導 遊 人 員 1、導遊實務(一)：包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀 2、導遊實務(二)：包括觀光行政與法規、台灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識。 3、觀光資源概要：包括台灣歷史、台灣地理、觀光資源維護 4、外國語：分英語、日語、法語、德語、西班牙語、韓語、泰語、阿拉伯語等八種，由應考人任選一種應試 採外語個別口試，就應考人選考之外國語舉行個別口試，並依外語口試規則之規定辦理
領 隊 人 員
 華 語 領 隊 人 員 1、領隊實務(一)：包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀 2、領隊實務(二)：包括觀光法規、入出境相關法規、外匯常識、民法債編旅遊專節與國外定型化旅遊契約、台灣地區與大陸地區人民關係條例、香港澳門關係條例、兩岸現況認識 3、觀光資源概要：包括世界歷史、世界地理、觀光資源維護
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外 語 領 隊 人 員 1、領隊實務(一)：包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀 2、領隊實務(二)：包括觀光法規、入出境相關法規、外匯常識、民法債編旅遊專節與國外定型化旅遊契約、台灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識 3、觀光資源概要：包括世界歷史、世界地理、觀光資源維護 4、外國語：分英語、日語、法語、德語、西班牙語等五種，由應考人任選一種應試
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  ※應試科目均採測驗式試題
伍、及格標準與成績計算方式：
  一、 導遊人員考試，以考試總成績滿60分為及格。華語導遊人員筆試成績之計算，以各科目成績平均算之；外語導遊人員第一試筆試成績占總成績 75％，第二試口試成績占25％，合併計算為考試總成績。第一試以筆試成績滿60分為錄取標準，其筆試成績之計算，以各科目成績平均計算之；第二試口試成績，以口試委員評分總和之平均成績計算之。筆試應試科目有一科成績為零分，或外國語科目成績未滿五十分，或第二試口試成績未滿60分者，均不予錄取；缺考之科目，均以零分計算
  二、 領隊人員考試及格方式，以應試科目總成績滿60分及格。應試科目總成績之計算，以各科目成績平均計算之。應試科目有一科成績為零分，或外國語科目成績未滿50分，均不予及格；缺考之科目，以零分計算
陸、資格取得：
  一、 本考試及格人員，由考選部報請考試院發給考試及格證書，並函交通部觀光局查照。但外語導遊人員、外語領隊人員考試及格人員，應註明選試外國語言別
  二、 前項考試及格人員，經交通部觀光局訓練合格，得申領執業證
【 最新修正 】考選部101年9月5日公告「 專門職業及技術人員普通考試導遊人員考試規則 」部分條文修正草案，修正重點：       
  一、 配合專門職業及技術人員考試法第三條規定，修正本考試得視類科需要舉辦考試次數之彈性。
  二、 依職業主管機關交通部觀光局與產業界建議，配合相關國家或地區來臺旅客需求，增加俄語、義大利語、越南語、印尼語及馬來語五種外語導遊人員考試。
以上資料網路搜尋取得、詳細應考事項請參閱正式簡章
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